Bắt đầu 1 kế hoạch marketing online, việc đầu tiên cần thực hiện là vấn đề nghiên cứu: nghiên cứu thị trường, khách hàng , đối thủ.

I. Trong nghiên cứu thị trường khách hàng, chúng ta cần xác định rõ:

• Hành vi của khách hàng trên internet
• Nhu cầu của khách hàng thể hiện trên internet
• Thị trường khách hàng hoạt động
• Phân loại khách hàng

Continue reading “Nghiên cứu thị trường trong marketing online” »